Contact — MobilaOK
Ne găsești rapid la telefon sau pe email — răspundem prompt.
📍 Date de contact
Adresă:
Brașov, Str. Ucenicilor nr. 37
Telefon:
0722 494 654
Email:
contact@mobilaok.ro
✉️ Trimite-ne un mesaj
Ai o întrebare despre o comandă, livrare sau un produs custom? Folosește formularul nostru.
- Oferte personalizate
- Informații despre stoc
- Suport tehnic
Întrebări frecvente
Livrați în toată țara?
Da, livrăm oriunde în România prin curierat rapid sau flotă proprie pentru comenzi voluminoase.
Care este costul transportului?
Costul se calculează automat în coș în funcție de greutatea produselor. Uneori avem campanii cu transport gratuit.
Primiți clienți la sediu?
Da, la adresa din Brașov, Str. Ucenicilor nr. 37. Te rugăm să ne anunți telefonic înainte.
Oferiți montaj?
Oferim montaj contra cost în județul Brașov. Pentru restul țării, produsele vin cu instrucțiuni clare de asamblare.
Pot plăti în rate?
Da, acceptăm până la 6 rate fără dobândă prin carduri de cumpărături (Star BT, Raiffeisen, etc.) sau rate online instant.
Produsele au garanție?
[cite_start]Desigur. Toate produsele MobilaOK beneficiază de garanție 24 de luni [cite: 1, 9] pentru persoane fizice.
Ce fac dacă primesc produsul lovit?
[cite_start]Beneficiezi de Asigurare Transport[cite: 1, 9]. Dacă observi deteriorări la livrare, refuză coletul și contactează-ne pentru înlocuire.
Pot returna produsul?
[cite_start]Da, oferim un termen extins de Retur 30 de zile [cite: 1, 9] pentru produsele standard, dacă sunt în ambalajul original.
Faceți mobilă la comandă?
Da, realizăm mobilier personalizat pentru firme și proiecte rezidențiale. Trimite-ne schița pe email pentru ofertă.
Cum pot plăti?
Poți plăti Online cu cardul, Ramburs (la curier), Ordin de Plată sau în Rate.
Cât durează livrarea?
Produsele din stoc ajung în 2-5 zile lucrătoare. Mobilierul la comandă are termene specifice (15-30 zile) comunicate la confirmare.
Oferiți factură?
Da, emitem factură fiscală pentru fiecare comandă, atât pentru persoane fizice, cât și juridice (firme).